请求由组织者代为执行。在操作之前，请先核实请求确实来自该邮箱的所有者。这一核验发生在平台之外。参会者没有自助入口。
查找此人
输入此人报名或下单所用的邮箱，选择查询。查询本身不改动任何数据。- 未找到——该邮箱在组织内无任何记录。这是一个陈述，不是报错。
- 已找到——页面以数字显示一次请求将触及的范围：联系人记录、参会者身份、报名、订单、签到与作答与观测。只有数量。依据请求的触及范围确认找对了人，而不是通过查看某人的资料来比对。
导出
选择导出 JSON。浏览器下载一份机器可读的文件——即数据可携带的格式——由响应在本地组装。平台侧不留存导出副本。 导出包含组织就该邮箱持有的全部数据：联系人记录、在各业务单元内的参会者身份、每一份报名（活动、状态、票种、时间、组织者的内部备注、表单答案、提交时记录的 IP 与浏览器信息、签到、问卷作答、酒店入住，以及哪些展商采集过此人的胸卡），以及每一张订单。擦除
选择擦除此人。对话框说明将要发生的事——身份在各处被抹去；报名、订单、付款与签到保留，但不再指向任何人——并要求再次输入该邮箱以确认。随后选择永久擦除。 完成后，页面显示执行结果：逐项列出各类记录匿名化了多少行、删除了多少份文档。可将其回复给提出请求的人。擦除会做什么
原则是：保住人头数的擦除是匿名化，而不是删除。去年的大会有 300 人到场，其中一人行使权利，不会让它变成 299 人。报表、容量与财务全都不动。
擦除不会做什么
- 不会触及已连接的 CRM。 已同步到 Salesforce 的记录仍留在那里——该 CRM 有其自身的保留策略与合规义务。
- 不会改写审计日志。 审计条目是组织已按请求处理的凭证，按法定留存期保留。此前日常操作留下的条目——例如当初录入此人的那一次——可能仍带有该邮箱。而本页面为查询、导出与擦除写入的条目只记录邮箱的哈希值。请如实告知请求人：运营数据已匿名化，操作日志按法定期限保留，到期随日志整体清理。
- 不会删除财务事实。 金额、付款、账本与退款按其自身的留存规则保留。身份已抹去，款项仍在。
- 不会擦除控制台账号——那属于离职流程，在成员页面处理——也不会擦除展商联系人。
- 若此人日后再报名，那是全新的联系人与参会者，与被擦除的记录没有任何关联。
注意事项
- 组织级，覆盖全部业务单元。 一次请求覆盖每个业务单元。不存在按业务单元的擦除。
- 仅限所有者或管理员。 查询、导出与擦除皆如此。
- 不可逆，因此需两次确认。 擦除执行前必须原样重新输入邮箱。
- 未找到不是报错。 某个邮箱是否属于本组织的客户，不会通过报错泄露。
- 每一次查询、导出与擦除都记录在审计日志中——操作人与时间完整保留，邮箱只以哈希形式存在。
相关页面
参会者
请求到来之前，一个人的报名所在之处。
审计日志
证明请求已被处理的记录。
核心概念
联系人与参会者——一个人留下的两条记录。