创建并设计模板
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创建
选择创建模板，填写名称和默认主题。主题是每次发送的起点，发送时可以修改，并且支持变量。
2
设计内容
打开模板页面，在编辑器中搭建邮件：版式、文字、图片。需要按收件人填充的位置，从变量菜单插入变量。
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保存后测试
保存后，用发送测试投递到一个邮箱。测试用示例值代入内置变量，用真实值代入自定义变量。未保存的修改不包含在测试中。
变量
内容和主题中可以使用两类变量：- 内置变量在发送时按收件人解析：参会者姓名、参会者邮箱、活动名称、活动开始时间、票种、展商名称、摊位号、订单号、订单金额、入场凭证链接与订单页面链接。展商名称与摊位号只对展商员工有值，其他人为空；收件人没有订单时，订单相关变量为空。入场凭证链接即收件人自己的托管入场凭证——与平台票务邮件中的链接相同。
- 自定义变量属于模板——例如场馆地址、客服邮箱。每个变量只有一个值，所有收件人看到相同内容；可选说明作为编辑器菜单中的标签。发送时可以调整这些值而不改模板。见发送邮件。
自定义变量的键名只能使用小写字母、数字和下划线，以字母开头，不可重复，也不能与内置变量重名。
复制模板
复制会以新名称生成副本，主题、设计与变量相同。发送记录仍归原模板。允许复制已归档的模板，以便复用封存设计，而无需恢复原件。归档与恢复
模板只归档、不删除。历史发送始终指向产生它们的那份模板。已归档的模板不能再发起发送；恢复即可重新启用。若只想复用设计，直接复制。规则
- **模板按活动隔离。**同一活动内用「复制」派生新设计。
- **修改模板不影响历史发送。**每次发送记录当时的主题与内容快照。
- 主题同样支持变量——内置变量和自定义变量都可以。
- **测试发送只是校样，不入档。**发往指定的一个地址，不出现在发送记录里。
- **没有内容就不能发送。**先在编辑器中设计并保存。
- 已归档的模板不能发送，引用它的自动化也无法启用。见自动化。
下一步
发送邮件
选择收件人、设置变量值、预览并发出。
自动化
在活动中发生某件事时发出模板邮件。