创建人群分组
1
命名
点击创建人群分组,先起名;成员在详情页勾选。
2
选择成员的维护方式
- Static(静态)——手动维护;成员固定,只在你修改时变化。
- Dynamic(动态)——按规则自动维护;符合条件的参会者自动进出。
3
填入成员
静态分组的成员有两种来源:从现有用户中添加——在表格中筛选/搜索后勾选;或按规则存储当前结果快照——保存时把当前规则匹配到的人一次性冻结为成员。动态分组只保存规则,成员就是当下匹配的人。
规则
规则是若干条件加一个匹配方式——满足全部条件(交集)或满足任一条件。每个条件检验报名的一项事实:
不加条件时,规则匹配全部参会者——添加条件以缩小范围。结果预览实时显示当前匹配人数;每个条件都要选好值才能保存。
静态与动态
把动态分组套用到发送草稿时,带入的是那一刻的成员;发送记录会准确留下当时发给了谁。
注意事项
- 人群分组按活动隔离,入口在活动导航的「营销」分组下。
- 套用时按当前参会名单解析——已不存在的报名会自动排除。
- **快照不会跟随规则。**把规则结果冻结为静态分组后,即使事实变化,名单也不再变;想让集合追踪现状,请用动态分组。
- 自动化只能把人加入静态分组——动态分组的成员由规则推导,不能手动或由流程添加。
- 人群分组可以删除,且不影响已发出的邮件:发送记录自带收件人名单。
下一步
发送邮件
把人群分组套用为一次发送的收件人。
自动化
自动把人加入分组,或按分组成员身份分支流程。