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# 入住安排

> 一位参会人的酒店预订：夜晚、房源块归属、酒店回执、办理入住——以及作为住宿名单的 CSV 导出。

一份**入住安排**是一位参会人在某个房型住若干夜：谁、哪家酒店、什么房型、从入住到退房，以及酒店进展到了哪一步——已申请、已确认、已入住。「入住安排」页面就是活动的住宿名单。

入住安排是**一份预订，从不是具体房间**。酒店之后若分配了房间号，可以补录——但一份安排从不依赖房间号存在。

## 安排一份住宿

<Steps>
  <Step title="点击「安排住宿」">
    选择**参会人**（按姓名或邮箱搜索）、**酒店**与**房型**，以及**入住日期**和**退房日期**。夜晚按酒店当地日期计。
  </Step>

  <Step title="归入房源块——或不归入">
    可选地指定这份安排计入哪个[房源块](/zh/housing/room-blocks)。归属正是该块领用数字的来源；选择「不计入任何房源块」表示此人有住宿，但不计入任何合同。
  </Step>

  <Step title="随实际进展推进状态">
    安排以**已申请**开始。随事情发生逐步推进——已向酒店预留、酒店已确认、已入住、已退房。
  </Step>
</Steps>

## 生命周期

`已申请 → 已预留 → 已确认 → 已入住 → 已退房`，另有两条退出路径：

| 状态            | 含义                                     |
| ------------- | -------------------------------------- |
| **已申请**       | 你这边有了安排；尚未与酒店落定任何事。                    |
| **已预留**       | 已提交给酒店，等待答复。                           |
| **已确认**       | \*\*酒店答复了。\*\*确认号是它的证据——拿到就录入，但状态不等号码。 |
| **已入住 / 已退房** | 客人到店 / 离店。                             |
| **已取消**       | 作废。可重新发起——重新发起后从「已申请」重来。               |
| **未入住**       | 客人没有到店。迟到的客人仍可从此状态直接办理入住。              |

<Note>
  一份安排**只要未取消且未标记未入住**，就计入其房源块的每夜领用——这两个状态会释放所覆盖每一晚的领用，但记录不消失。没有任何东西会被删除：「谁曾住在哪」必须始终可以回答。
</Note>

## 酒店回执

全部可选，酒店给到什么就录什么：**酒店确认号**（「已确认」的凭据）、**房间号**——如果有也是后补的——以及与外部系统同步时的外部预订/房间 ID。

## 同住客人

一间房常常不止住这位参会人。「同住客人」名单记录同房的其他人——先填姓名，可选地关联到另一位已报名的参会者——并作为一个整体编辑。

## 处处留痕

* 入住安排的每一次变更——创建、改期、状态推进、补录房间号——都出现在参会者[详情页](/zh/events/attendees)的活动轨迹上，与报名历史并列。
* [自动化](/zh/marketing/automations)可响应两个住宿时刻：**住宿已获酒店确认**与**客人已在酒店办理入住**。「给客人发确认号邮件」是你接出来的流程，和其他触发器一样可按票种过滤。
* 全部操作记入活动的[审计日志](/zh/events/settings)。

## 住宿名单

入住安排页面的「导出 CSV」会下载整张表——参会人、酒店、房型、夜晚、状态、确认号与房间号。这份文件就是与酒店交换的住宿名单。

## 注意事项

* 一份安排 = 一位参会人在一个房型住若干夜；房间号可选且后补。
* 归入房源块的安排计入该块领用；未归入即「不计入任何合同」的住宿。
* **已确认**的含义是「酒店答复了」——确认号是证据，不是前提。
* 已取消可重新发起（回到已申请）；标记未入住的客人仍可办理入住。
* 取消与未入住立即释放领用；记录永不删除。
* 块满了从不妨碍安排入住——见[超出合同的标记](/zh/housing/room-blocks)。
